Check-in

Wir empfehlen unseren Passagieren, sich mindestens 2,5 Stunden vor dem geplanten Abflug am Check-in-Schalter einzufinden, da die Schalter spätestens 50 Minuten vor Abflug schließen.

Reisedokumente

Der Passagier ist selbst dafür verantwortlich, die erforderlichen Reisedokumente für Ausreise und Einreise mitzuführen. Bitte prüfen Sie rechtzeitig, ob für Ihr Zielland ein Visum erforderlich ist.

Menschen mit Behinderung

Menschen mit Behinderung erhalten sowohl am Flughafen als auch an Bord besondere Unterstützung. Wir stellen Rollstühle, Transportfahrzeuge und Begleitpersonal zur Verfügung. Passagieren, die einen Rollstuhl benötigen, empfehlen wir, sich spätestens 150 Minuten vor Abflug am Check-in-Schalter einzufinden.

Babys und Begleitung
Für Kinder, die ohne Begleitung reisen, gelten die internationalen Bestimmungen für unbegleitete Minderjährige. Bitte bereiten Sie sich und Ihr Kind sorgfältig auf die Reise vor. Eine Online-Buchung für unbegleitete Kinder ist nicht möglich.

• Kinder zwischen 5 und 11 Jahren dürfen ohne Begleitperson (mindestens 18 Jahre alt) reisen.

• Kinder zwischen 3 und 5 Jahren müssen von einer Begleitperson (12–15 Jahre alt) begleitet werden.

• Eltern können auch eine Betreuung für Kinder zwischen 12 und 18 Jahren anfordern.